Widerrufs- oder Rücksendeanfrage

Anfrage senden

Füllen Sie das Formular aus, um eine Widerrufs- oder Rückgabeanfrage zu einer Bestellung vorzubereiten, die Sie auf unserer Website aufgegeben haben. Im nächsten Schritt können Sie die eingegebenen Daten überprüfen und den Versand der Anfrage bestätigen.

Nach der Bestätigung erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der eingegangenen Anfrage.

Wenn die Anfrage nur einige Produkte der Bestellung betrifft, geben Sie diese bitte im untenstehenden Feld an.

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Diese Anfrage bedeutet nicht, dass der Widerruf oder die Rückgabe automatisch akzeptiert wird. Die Anfrage wird anhand der geltenden Verkaufsbedingungen, der Art des Kunden, des Ziellandes, der betroffenen Produkte und des Status der Bestellung geprüft.

Nützliche Informationen

Mit diesem Formular können Sie eine Anfrage zu einer online aufgegebenen Bestellung vorbereiten.

Im nächsten Schritt können Sie die eingegebenen Daten überprüfen und den Versand der Anfrage bestätigen.

Unser Kundenservice wird die Anfrage bearbeiten und Ihnen nach den erforderlichen Prüfungen eine Aktualisierung senden.

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Melden Sie sich nach Möglichkeit in Ihrem Kundenbereich an und öffnen Sie die Anfrage über die Bestellseite: Die Bestellnummer kann dann automatisch ausgefüllt werden.